天使の耳かき（電話編）
2012/04/20
ということで、回収騒ぎになってた小林製薬の「天使の耳かき」ですが、実際に電話してみた。
電話は当然フリーダイヤル。女性が応対してくれ、まずはひとしきり謝られました。
まぁ、こっちは被害も何もないので、謝られても、と言う感じだったのですが（苦笑
謝られたあと、説明が始まりました。要は商品を回収し、代金を返金したいとのこと。
返品方法は、小林製薬側から返信キット（内訳は着払い代金と商品を入れる袋、書類）が送られてくるので、それを使い、商品を指定の宅配業者経由で返品。
審査ののち、郵便小為替を簡易書留で送ってくるとのこと。
返信用キット到着が電話後約10日、審査が2?3週間かかるらしい。
小指大の商品、しかも数百円のものひとつにほぼ一ヶ月仕事。
大変なことだわ…