スマートフォン

Amazon Musicで突然プレイリストにアクセスできなくなった件

スマホのアプリの「Amazon Music」内のプレイリストなんですが、2016年に作成し、足したり引いたりを繰り返しているものがあります。

再生エラー 例外#243

最近は子供と風呂に入るときに音楽をかけろとのリクエストがあるために色々と曲目を足し、順番を入れ替えたりしているのですが、ある日いきなりアクセスできなくなってしまいました。
ちなみにUnlimited会員で、月額料金を支払っているユーザーです。

その時のキャプチャが以下。

エラーメッセージは

問題が発生したためこの楽曲を再生できませんでした。日付および時間が正しく設定されていることを確認し、もう一度お試しください。問題が解決しない場合は、Amazonカスタマーサービスまでご連絡ください。
例外 #243

何回アプリを再起動してもこの表示。他にいくつかプレイリストがあるのですが、それも全て同じ表示で、全くアクセスできません。
スマホの再起動も試しましたが同じ結果。

なんじゃこりゃと思いましたが、エラーコードが「#243」とあるのでそれをググってみましたが、なんの解決になりませんでした。

再度同じリストを作っても良いのですが、100曲以上のリストを細部まで覚えてもいませんし、さて、どうしたものかと。

ググっている中でアプリのアンインスト→再インストールすれば直るという書き込みを見つけたので、試してみましたらこれが大正解。
メインのプレイリストの他、サブのプレイリストにも問題なくアクセスできました。

同じ状況に陥った方は、アンインストール、再インストールをお試しあれ。

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